ご利用の流れ

会員登録

ご利用可能時間：9:00～22:30

会員登録することで月極会員・ドロップイン・個室ブースのご利用ができます。

STEP1：会員登録

会員登録のページより、会員登録をお願いいたします。

ご登録には、お名前、メールアドレス、電話番号、クレジットカード情報のご入力が必要です。
月極会員・ドロップイン会員（従量課金）の料金やオプションは利用料金のページをご参照ください。
会員利用規約はこちらのページをご参照ください。

STEP2：会員カードの登録

初回来店時に、会員カードを登録するため、有人対応時間（10：00〜17：00）にご来店をお願いします。i-Office YOKOHAMAの受付カウンターまでお越しください。

会員カード登録の際は、お名前と会員番号が必要です。会員登録時にシステムから自動返信されたメールとともに、運転免許証、住民票、健康保険証、マイナンバーカード（個人番号カード）、在学中の学生証、パスポートのうちいずれか一つをご提示ください。

会員カード作成のためには、SUICAをはじめとする交通系ICカードなどのNFCカードが必要です。
対応するNFCカードの種類について、詳しくは以下のサイトをご参照ください。
NFCリーダーに対応するNFCカード
※当施設のオリジナルカード（有料）のご用意もございます。

STEP3-1：コワーキングスペースのご利用
（ドロップインのみの利用の場合）

ドロップインのご利用に、事前のご予約は不要です。会員の方は9：00～22：30の営業時間内でしたら、いつでもご利用いただけます。在室時間に応じて課金されます。
ご入室・ご退室時は、必ず会員カードをi-Office YOKOHAMAの入口ドアのカードリーダーにかざしてください。

STEP3-2：コワーキングスペースのご利用
（個室ブースを利用する場合）

時間貸しの個室ブースの利用をご希望の方は、マイページから事前予約が必要となります。1時間以上30分単位でのご予約が可能です。予約時間内に個室ブースの利用をお願いいたします。

※個室ブースの利用料金だけでなく、コワーキングスペースのドロップイン利用料も課金されますのでご了承ください。
※実際にお席をご利用にならなかった場合も、ご予約時間分のご利用料金がかかりますのでご注意ください。
※キャンセル料は、前日から50％、当日100％かかります。
※個室ブースをご利用希望の方は、会員登録・事前予約をお願いいたします。

STEP4：ご利用料金のお支払い
（クレジットカード決済）

ご利用料金は、翌月1日にクレジットカードで決済されます。クレジットカード決済の引き落とし日は、ご利用の各クレジットカード会社に準ずる形となります。
クレジットカード決済は自動で行われますので、店舗でのお支払いなど、面倒なお手続きは不要です。

決済される金額は以下の通りです。

• 入会金：登録初月のみ、頂戴します
• 月極会員：ご契約されている月極会員利用料とオプション料金
• ドロップイン会員（従量課金）：1カ月分のご利用時間・予約時間に応じたご利用料金とオプション料金